客户须知
2021/6/28 9:46:09 客户须知,诗航软件


(不想花钱打水漂,下面的话请您务必花一分钟耐心看完)

 

在我们从事软件开发以来,每天都会收到大量客户的咨询,其中有创业者,也有公司负责人,项目经理等等。发现80%的客户都容易犯一些致命的错误;

 

1、以为做个软件很简单,所以描述需求的时候极其模糊;

2、急着想要报价,在自己需求还不确定的时候就要报价,然后就按照这个预算去做;

3、不知道自己到底要什么,想做个商城说要做的是淘宝

4、以为所有软件都有模板,而且模板很便宜

5、缺乏耐心,不明白也没想过自己要做的东西有多复杂;

6、自己不知道要做的东西的具体功能,要让开发商来猜测,而且这时候还要报价;

 

事实告诉我们,这些问题一定会导致以下结果:

1、项目做出来和自己想的完全不一样;

2、项目上线的时候漏洞百出,反复修补也解决不了问题,后边必须重做。(滴滴打车当年的外包就是这种情况,一塌糊涂,做出来没用过一次就直接报废重做)
3、误把自己都不确定或者模糊的需求,当做真实报价去做预算,导致后期资金跟不上,项目破产

 

我们经常遇到一些客户第一次咨询的时候说,以前找的某某软件公司坑爹,以为10万就能开发的项目,结果给报了100万,成本差了10倍不止等等,就其根本原因,是大家对需求的理解程度完全不一样

 

需求的细化程度,直接影响了你项目的报价和能否顺利上线!

 

负责任的外包公司会仔细问你的需求细节,不负责任的外包公司,上来就给你报价,然后等做开发的时候到处加价!

 

人总是有惰性的,一旦要想事情抠细节的时候都会懒得思考,甚至会容易讨厌一些仔细问你需求的开发商,反而喜欢这种上来什么都不问直接给你报低价的服务商;

然后等开发商拥有了你的沉没成本,后边就会肆无忌惮的跟你要钱。毕竟谁也不想定金打了水漂;

 

我们最常见的例子,就是很多人上来就问:做一个管理系统/app/网站多少钱?或者说一个简单的小软件,或者一个类似美团/淘宝/京东的app多少钱?

 

第一个问题就好比去4s店买车,你与销售问,买个车多少钱?销售肯定要问你什么用途,预算多少,配置有什么要求,是越野、家用、上班还是等等?要不然怎么跟你聊呢?

不同的车价位也不一样,有10万就能买的,也有劳斯莱斯、宾利这种千万级别的豪华车。是这个道理吧?

 

第二个 问题:做一个简单的小软件多少钱?

 

每个人对简单的定义是不一样的,你觉得微信这个软件简单不简单?

且不提微信分支的其他功能,就聊天语音发送这块,你看到的是录音+信息发送;

而技术眼里要包含:高清录音+数据压缩+上传备份+环境降噪+语识别+传递已读未读状态反馈等等

 

有些人说想做个搜索功能:

那是不是我们要了解,你的数据体量有多大,是图片搜索还是文字搜索,是精确搜索还是模糊搜索?

 

马云每年花几千万的工资去供养一个几十个人的搜索引擎开发团队,这你知道吗?

所以你问我做个淘宝多少钱,我给你报几个亿是不是也很合理呢?

阿里每年综合财报中,研发成本上百亿,不信的客户自己去查查

 

说了这么多,中心思想就是想说,如果您有开发一个项目的打算,一定要有自己的详细需求,如果不会写需求也要和我们仔细的沟通后来确定。或者找专门写需求的公司有偿为你服务,然后拿着写好的《需求分析报告》去找开发商沟通。

 

而不是预算也不说,需求也模糊的情况下就去找软件公司谈价格。拿到的报价水分大不说,花了钱打了水漂,项目也没做成,这难道不是“得不偿失”么?

 

愿君多采纳,此文最相知!